2017年3月3日 星期五

[行銷學] 暢銷商品都是這樣來的!三個核心,讓你的文案寫進人心


「寫文章明明不難,為什麼替商品寫文案卻沒幾個人要買?」
「花了好多力氣找資料寫部落格文,竟然沒什麼號招力也沒什麼人回應!」
你也曾因上述困擾的情況覺得心情很悶嗎?
不管你寫的是行銷文、宣傳貼文還是商品文案,難就難在、它永遠沒有標準答案。同一段字看在 10 個人眼裡,會有 10 種解讀,有些人心動、有的人無感,有人則二話不說馬上動手下單。但對企劃或文案、編輯來說,為了揣摩哪句標題好,運用哪種語氣訴求才能達到效果,每天陷入和文字的糾纏,實在是件費力傷神又得冒著做白工的風險。
但文案畢竟是行銷的基礎之一,好的商品透過文案包裝,能夠創造出上百、上千筆訂單也沒人說的準,筆者也常常模擬各種下標、導言,以及花時間研究如何寫出一篇有影響力的文章。現在要跟各位分享《逼人買到剁手指的 77 個文案促購技巧》裡頭提到的重點,與其閉門造車努力錯方向,倒不如學學幾種實用技巧。
寫好文案的第一步,就是把握這三大重要原則。

一、讓人覺得跟自己有關



如果不覺得這個人事物和自己有關係,就不會產生興趣、也不會產生情緒,更不用說會產生共鳴。最簡單要把握住的原則就是讓讀者「聯想到自己」。與其對某部分人喊話,倒不如針對特定對象加以說服。

 例如:「時尚穿搭術」 VS 「這樣穿搭讓你從路人變名媛 」

相較前者,後者更具體點出角色的轉換,從不起眼的路人變成引人側目、讓人稱羨的名媛,渴望成為名媛貴婦的女性就容易聯想到自己,針對這樣的對象喊話,比起只是清楚表達整體概念來得更有針對性的吸引力。
例如:「我比別人更認真、工作能力也不差,但為什麼升遷的永遠不是我?」      VS 「績效好的員工不一定能當主管,先看看這些升遷標準吧!」
兩句話同樣設定讀者是那些工作能力不錯卻無法升遷的員工,但是第一句更明確呈現出員工心裡的OS,讓他們心中產生:「對!這就是在說我!」的念頭;另外,運用「你」、「我」等指定人稱,也比較容易認為「這和自己有關」,引起興趣進一步點閱。

二、運用強而有力的字句

語言也有強弱之分,讓人印象深刻、具有畫面覺得倍受刺激充滿感觸、想立即行動等等的描述,就會顯得強而有力。相反地,老生常談的語句和太過籠統的字就會比較無法撼動人心。
想要寫出強而有力的文字,應該記住這兩個要點:

1.盡量具體

2.避免常用句型

例如:
迅速回應→ 2小時內一定會回應
種類豐富→ 類型多達150種
音樂超好聽→ 這音樂一天聽10次都不會膩
便宜→ 比行情價至少低一倍
運用數字的描述、情境的比喻,讓文字不再抽象,話語就會有力許多。而現在一般餐廳店家在菜單或宣傳上常常使用「嚴選」、「獨特調配」等字眼,已經變成老生常談,相形之下就難以凸顯出特色。不一定得講究語句優美聽起來詩情畫意(除非你比較想當作家),還是先講求具體描述、著重細節以及特殊切入點帶來感染力吧!

三、寫到讓人想知道「為什麼」

人只要聽到不尋常、違背自己邏輯的事,就會在心中產生「為什麼」,萌發好奇心就會想要繼續看下去,想知道「為什麼那麼做?」「為什麼會變成那樣?」現今許多暢銷書或熱門文章也都會用所謂跳Tone的方式引起讀者興趣。例如:
●「喝牛奶就能長高?別傻了!」
●「千萬別撿千元大鈔!」
●「創業比上班幸福?關於創業家你所不知的事」
●「要對顧客差別待遇」
圖片來源:google
這些句子都看起來違背常理,以至於讓讀者更想明白背後的原因,但要小心這招別太常用,有時候太殺人標題的文章/文案會令讀者疲乏。而有時候丟些有趣的問題也是個不錯的方法。例如:
●「為什麼有錢人都愛早起和運動?」
●「努力多年等待升遷,為什麼老闆卻找來一個空降主管?」
●「Google無人車專案大規模員工離職,竟與『薪水太高』有關?」
當你看到這些問題,想必也會好奇背後的答案吧。沒錯,越是「違背常識」、「邏輯衝突」的寫法越容易引起讀者興趣,但太常刻意發想這些跳tone問題也是會讓讀者疲乏的,建議偶爾嘗試可以帶來意想不到的效果。


我的部落格老師教導我
不是每個人一開始就是大師
而是開始了才能成為大師
所以剛開始
先養成紀錄及蒐集好文的習慣

慢慢地就能寫出自己的心得囉
希望這篇文章對各位辛苦創業的夥伴們有幫助囉!

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